Warunki świadczenia usług

Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Polskie Monety, dostępnego pod adresem https://monet-polska.shop. Właścicielem oraz administratorem sklepu jest Polskie Monety, z siedzibą: Adrian Virell, woj. ŚLĄSKIE, pow. Katowice, gm. Katowice, miejsc. Katowice, ul. Cicha, nr 8, lok. 3, 40-116. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod numerem telefonu +48618554298 oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@monet-polska.shop.

Niniejsze Warunki świadczenia usług zostały opracowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Dokument spełnia również wymagania przejrzystości i rzetelności określone przez zasady Google Ads.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszych warunków. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze strony internetowej w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym regulaminem. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem Internetu. Informacje o produktach dostępnych w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów prawa. Zamówienie złożone przez klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

Złożenie zamówienia następuje poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza na stronie sklepu. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę.

Ceny produktów podane na stronie sklepu są cenami brutto i zawierają wszystkie wymagane podatki zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Całkowity koszt zamówienia obejmuje cenę produktu oraz ewentualne koszty dostawy, o których klient jest informowany przed złożeniem zamówienia.

Płatność za zamówienie może być dokonana za pomocą dostępnych metod płatności wskazanych na stronie sklepu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, chyba że wybrano inną formę płatności przewidzianą przez sklep.

Dostawa produktów realizowana jest na adres wskazany przez klienta. Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu oraz wybranej metody dostawy. Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w możliwie najkrótszym czasie.

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. W celu skorzystania z prawa odstąpienia klient powinien poinformować sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wysłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail: info@monet-polska.shop lub pisemnie na adres siedziby.

W przypadku odstąpienia od umowy sklep zwraca wszystkie otrzymane od klienta płatności, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innej niż najtańsza forma dostawy. Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Sklep ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: info@monet-polska.shop lub pisemnie na adres siedziby sklepu. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu. Administrator zapewnia odpowiednie środki ochrony danych.

Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania strony w celu przeprowadzenia prac technicznych, konserwacyjnych lub modernizacyjnych.

Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, zgodnie z przepisami prawa Unii Europejskiej.

Niniejsze warunki mogą ulec zmianie w przypadku zmiany przepisów prawa lub zakresu działalności sklepu. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie https://monet-polska.shop.